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调查“常山开发区行政服务中心服务质量调查问卷”的结果反馈
2021-10-27~2022-02-23 状态:调查结束

为了优化服务质量,深入了解群众和企业的需求,发现工作中存在的问题和不足,常山行政服务中心制作了本次问卷调查。

此次调查共有37人参加,调查数据显示94.59%群众对行政服务中心集中运作情况满意,5.40%的群众较满意;97.30%的群众认为窗口工作人员的服务态度热情,2.70%表示一般;94.59%群众对行政服务中心的整体服务水平表示满意,5.40%的群众较满意;100%群众表示行政服务中心办事窗口受理、办理的事项能在规定时限内办结;89.19%对中心环境及各项设施完善度满意,10.81%表示较满意。

行政服务中心将认真对待本次调查结果,牢记“马上就办、高效服务”的宗旨,不断完善中心制度、办事机制及流程,不断努力将工作做稳、做实、做好。